Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора оказания услуг Исполнителя, Индивидуального предпринимателя Драгушан Татьяны Петровнаы (ИНН: 502012972978 ОГРНИП: 319508100082818), к Заказчикам (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты). В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет приемку Услуг в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой. Исполнитель просит принять во внимание, что вышеперечисленные действия являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте по url: http://tanikawear.ru/ (далее- Сайт), а в случае несогласия с условиями - не производить акцепт Оферты. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком и действителен в электронном виде. - ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
- Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://tanikawear.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
- Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Драгушан Татьяна Петровна (ИНН: 502012972978 ОГРНИП: 319508100082818), самостоятельно и в лице уполномоченных лиц осуществляющий администрирование Сайта и которому принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, права использования доменных и поддоменных имен Сайта.
- Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт.
- Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, текст которой опубликован на Сайте.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление одно из нижеперечисленных действий:
- ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
- заполнение формы Записи на услуги;
Заказчик понимает, что Акцепт оферты в порядке, указанном в п. 1.1.5 оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.- Услуги стилиста, услуги – информационно-консультационные услуги стилиста в объеме, указанном в п. 2.2. Оферты. Услуги оказываются при личном контакте Сторон исключительно при условии приобретения Заказчиком предметов одежды у Исполнителя.
- Форма Записи — html-форма, заполняемая Заказчиком на Сайте для получения возможности воспользоваться Услугами.
- Контент и материалы — любые размещенные на Сайте объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте с согласия Исполнителя.
- Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении форм на сайте. Данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
- Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на номер мобильного телефона Заказчика или на адрес электронной почты.
- В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
- Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.
- Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
- Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику информационно-консультационных услуг стилиста.
- Услуги Исполнителя включают:
- анализ цветотипа и типа фигуры Заказчика;
- подбор имиджа, стиля Заказчика;
- шопинг сопровождение Заказчика в магазине Исполнителя с целью индивидуального подбора предметов одежды;
- Объем услуг – 5 новых образов весеннего гардероба.
- Услуги оказываются безвозмездно.
- Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
- Услуги представляют собой субъективное мнение Исполнителя о стиле Заказчика. Услуги по настоящей Оферте ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
- Услуги предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования (не в коммерческих целях)
- Услуги у оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц.
- С момента выполнения Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.1.5. Оферты, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
- Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг.
- Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию документа на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте. Поэтому Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия Оферты на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.
- Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Обязанности Исполнителя:
- Оказать Услуги качественно в соответствии с имеющимся на Сайте описанием Услуг
- Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика в службу поддержки Сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
- Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и настоящей Офертой.
- Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
- Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта, однако, Сайт предоставляется в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Исполнитель:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта;
- не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и их совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Заказчика и иных лиц;
- не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта.
- Исполнитель вправе:
- Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
- В любой момент изменить перечень оказываемых Услуг/ условия настоящей Оферты по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
- Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать Рассылку от Исполнителя, он может отписаться от нее, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме.
- Отказать в оказании услуги Заказчику при опоздании на ранее согласованное Сторонами время оказания услуг.
- В одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты и/или заключённого Договора. Под существенным нарушением условий Оферты понимается однократное нарушение Заказчиком п. 3.3.5-3.3.9. настоящей Оферты. В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, Исполнитель отказывает Заказчику в праве в дальнейшем записаться на услуги.
- В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и интерфейс Сайта.
- Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
- Прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта в том числе при аварийной ситуации.
- Редактировать и опубликовывать любую информацию на Сайте,
- Обязанности Заказчика:
- Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, условиях предоставления услуг до момента акцепта оферты.
- Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте с информацией об изменении условий настоящей Оферты, заключённого Договора оказания услуг.
- Предоставить свои Персональные данные и дать согласие Исполнителю на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления с целью рассылки по электронной почте sms-сообщений материалов от Исполнителя. Обработка внесенных Заказчиком при акцепте настоящей оферты персональных данных осуществляется на основании подпунктов 1 и 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
- Заполнить форму Записи, соглашаясь с тем, что вся информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.
- Не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
- Осуществлять фото или видеозапись при оказании услуг по согласованию с Исполнителем.
- Не пропускать согласованное Сторонами время записи. В случае опоздания на запись более 30 минут запись аннулируется.
- Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
- Обеспечить нормальное функционирование и доступность контактного телефонного номера (своевременно пополнять баланс телефонного номера, следить за возможностью приема звонков аппаратом мобильной связи). Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.
- Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта с целью нарушения его нормального функционирования.
- Заказчик вправе:
- Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг лично или направив их по адресу электронной почты tanika.info@yandex.ru
- Интересоваться ходом оказания Услуг без непосредственного вмешательства в деятельность Исполнителя.
- Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.
- АКЦЕПТ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах и условии получения к ним доступа.
- Для получения Услуг Заказчику не требуется регистрация.
- Для получения Услуг Заказчику требуется нажать кнопку «Записаться» или «Записаться к стилисту». После этого Заказчик обязан предоставить свои регистрационные данные (имя, фамилию, адрес электронной почты и телефон) и нажать кнопку «Отправить».
- Не позднее 3 (Трех) календарных дней Исполнитель связывается с Заказчиком по электронной почте, телефону или посредством мессенджера для согласования даты и времени оказания услуг.
- Заказчик может связаться с Исполнителем посредством социальных сетей Telegram или ВКонтакте, мессенждер WhatsApp, нажав соответствующий значок.
- При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
- Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент получения услуг стилиста в магазине Исполнителя.
- ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
- Услуги оказываются безвозмездно при условии приобретения Заказчиком предметов одежды у Исполнителя.
- Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих услуг, публикация указанных изменений производиться на Сайте.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
- Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если она связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
- Исполнитель не несет ответственности за убытки, понесенные в результате использования или не использования Заказчиком Услуг.
- Исполнитель приложит все усилия по недопущению сбоев, но не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
- нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
- надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
- задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
- надлежащее функционирование интернет–провайдеров, серверов информации;
- неправомерных действий третьих лиц;
- любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
- РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
- Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Договор, направив уведомление Исполнителю в письменном виде или посредством направления на электронный адрес tanika.info@yandex.ru.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту, если предоставление Услуг невозможно из-за объективных причин.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты и/или заключённого Договора.
- ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
- Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на Сайте, а именно объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, консультаций и/или размещены на Сайте, принадлежат Исполнителю и являются объектами его интеллектуальной собственности.
- Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Сайтом, и заключения Договора.
- Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
- Заказчик имеет право пользоваться Сайтом и Услугами исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.
- Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента запрещены.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
- Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
- Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
- ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию- 20 календарных дней.
- В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
- По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
- Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса:
- для Исполнителя: tanika.info@yandex.ru
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении форм на Сайте либо указанный в переписке Сторон.
- Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
- Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
- Стороны установили, что скриншоты переписки Сторон по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, совершенной по реквизитам, указанным в п. 10.4 Оферты во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
- Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Драгушан Татьяна ПетровнаАдрес регистрации: 141504, Московская обл., Солнечногорский р-н., г. Солнечногорск, ЦМИС, СНТ Сад 3, дом 109ИНН: 502012972978 ОГРНИП: 319508100082818тел. +7 (929) 5769105E-mail: tanika.info@yandex.ru